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店舗名 LIT ONLINE SHOP
運営会社 株式会社LIT
運営責任者名 田熊 珠緒
取扱い商品 健康食品
郵便番号 153-0042
所在地 東京都目黒区青葉台3-6-28住友不動産青葉台タワー8F
電話番号 0570-025-252
公開メールアドレス support_hyaku@lit-online-shop.com
ホームページアドレス https://lit-online-shop.com/bs/hyakumeidou/
送料について 定期初回は送料無料です。定期2回目以降で総額8,800円(税込)以下の場合は550円(税込)の送料をご負担いただきます。(沖縄・離島含む)
お支払方法 ■支払方法について
・クレジットカード(デビットカード)
・Amazonpay
・後払い決済

■後払い決済(NP後払い)について
NP後払い
・決済手数料220円(税込)が発生いたします。
・請求書は商品に同封してお届けいたします。
・注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書の別発送ができますので注文当日までにお客様相談室までご連絡ください。
・商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行振込」で可能です。
・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
・ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(他店舗サービスご利用分も含まれます。)
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
・NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
・サービスについての詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※後払い決済がご使用いただけない場合は代金引換にご変更をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

■デビットカードについて(Amazonpayでの登録カードも含む)
注文受付後、出荷準備に入った時点で残高確保の対象となりますためご了承くださいませ。

■代金引換について
・決済手数料220円(税込)が発生いたします。
引渡し時期 通常は翌営業日に発送いたしますが、ご注文日が土日祝日の場合は発送までに数日間いただく場合ございます。
予めご了承くださいませ。
解約について 新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大を防ぐため、弊社では一部リモートワーク(テレワーク)を実施しております。 そのため、お客様の円滑なサポートを行うために、定期コースの解約手続きをすべてWEB上で完結できるようにしております。

定期お届けコースのご解約、キャンセルは解約専用フォームにて承っております。次回お届け予定日の7日前までに手続きをお願いいたします。

▼解約専用フォーム
こちら

※受付時間:平日 10時~18時(土日祝休み)
※お客様を一切お待たせすることなく、簡単な操作で5分ほどで完了しますので、ご安心下さい。

■解約専用フォームにおける手続きの流れ
お客様情報を入力しログインします。

対象商品を選択し、解約・休止・周期変更のいずれかを選択します。

対応完了後、対応完了メールが送られます。

※商品が既に発送準備中となっている場合、キャンセル・解約をお受けいたしかねます。

▼精の命
定期コースの詳細はこちら
再度ご注文を行われる場合について 初回定期コースでのご購入については初回料金をお安くさせて頂いておりますため、お客様お一人様につき1回までのご購入とさせていただいております。
システム上、再度ご注文が頂けないようさせて頂いておりますので、過去にご購入いただいておりますお客様はお客様相談室にてご連絡くださいませ。
不正購入について アフィリエイトなどによる不正購入が発生しております。不正購入と発覚した場合、管轄官庁へご連絡させて頂きます。
商品の転売禁止について 当社の商品がインターネットなどで転売され販売価格と異なる価格で販売されている状況が見受けられます。
これらの転売された商品について、保管状態・賞味期限などの品質の安全性は当社では一切保証できないことから、転売は禁止させて頂いております。
詳しいことは、下記をご覧ください。

転売禁止についての詳細
販売数量の制限、販売の条件など 商品により販売数量に制限があるものがございます。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
商品利用後について 商品に関しては医療機関における安全性試験を実施し、安全品であることが認められた商品を提供しております。
本商品そのものに欠陥(通常有すべき安全性を欠いていること)が認められた場合を除きましては、お客様のトラブル等についての責任は負いかねますので、ご了承くださいませ。
キャンセルについての注意点とお願い 商品発送後のキャンセルはお受け取り状況に関わらずお受けいたしかねます。予めご了承くださいませ。
返品について 商品の不備や輸送中の商品破損については、開封・未開封に関わらず良品と交換 または返金させていただきます。
お客様相談室までご連絡くださいませ。
また、お客様の都合による返品・交換はお受けしかねます。何卒ご了承くださいませ。

■ 返金方法について
・注文時のお支払方法のキャンセル
・銀行振込

■百命堂お客様相談室
<お電話>
電話番号:0570-025-252
営業時間:平日10時~18時 (12時~13時・土日祝/休)

<メール>
メールアドレス:support_hyaku@lit-online-shop.com
※24時間受付可能ですが、返信は平日10時~18時となり順次返信いたします。

■返品送料 商品の不備や輸送中の商品破損については弊社負担とさせていただきます。
個人情報の取り扱いについて 百命堂は、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど)を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。
お問い合わせについて ■百命堂お客様相談室
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